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仁川国際空港 サービス評価で世界１位＝１２年連続
【ソウル聯合ニュース】韓国の仁川国際空港公社は１８日、各国の空港運営会社でつくる国際空港評議会（ＡＣＩ）がモーリシャスで開催した２０１６年世界空港サービス評価（ＡＳＱ）授賞式で、仁川空港が総合ランキング１位になったと明らかにした。開港４年後の２００５年から１２年連続で世界１位を守った。
仁川空港は５点満点の総合評価で４．９９点を獲得。「アジア・太平洋の空港」と「大型空港」（年間旅客数４０００万人以上）、「アジア・太平洋の大型空港」の３部門でも１位に輝いた。
ＡＳＱは評価に参加した世界の主要２８４空港を対象に、職員の接客や施設の清潔度、利便性などサービス、施設および運営分野の計３４項目について顧客満足度をアンケート方式で測定し、順位を決めた。仁川国際空港公社は今回の受賞を最後にＡＳＱに参加しない。
tnak51@yna.co.kr
<著作権者(c)聨合ニュース。無断転載・再配布禁止。>
原文記事
出所：聨合ニュース(2017.10.18)
作成日
2017.10.19
聨合ニュースによると、
仁川空港は５点満点の総合評価で４．９９点を獲得。「アジア・太平洋の空港」と「大型空港」（年間旅客数４０００万人以上）、「アジア・太平洋の大型空港」の３部門でも１位に輝いた。
ＡＳＱは評価に参加した世界の主要２８４空港を対象に、職員の接客や施設の清潔度、利便性などサービス、施設および運営分野の計３４項目について顧客満足度をアンケート方式で測定し、順位を決めた。仁川国際空港公社は今回の受賞を最後にＡＳＱに参加しない。
tnak51@yna.co.kr
<著作権者(c)聨合ニュース。無断転載・再配布禁止。>
原文記事
出所：聨合ニュース(2017.10.18)