Invest KOREA

本杂志听取韩国惠普(HP)总裁Jim Nottingham
讲述自己对韩国印刷行业的见解和在韩国开展事业的经验。

        惠普领导30多年的印刷产业。他曾开发热喷墨打印和台式激光打印机。如今再创迎合21世纪的印刷产品。在行业中具有最完善、最革新的家庭、办公、商务的全套解决方案，持续领导可推进整体印刷行业发展的工作和革新。惠普2018年第三季度(以IDC为准)的市场占有率达45%，维持印刷领域的先进地位。打印、印刷占公司总营业收益的70%，是普惠的事业核心。

        2017年11月惠普收购三星印刷事业部门S-Printing，成立韩国惠普印刷(HPPK)。韩国惠普印刷是普惠A3项目部门的战略中心，是办公打印解决方案(OPS)项目领域的主轴。此外，通过把重点放在研发的A3卓越技术中心(Center of Excellence: COE)，主导惠普的A3事业革新。

        Jim Nottingham作为韩国惠普印刷(HPPK)的总裁，负责公司整体运作、打印产品等印刷相关研发，以及提高产品质量和消费者经验水平。

        Jim Nottingham总裁在取得电子工程学学士和硕士学位后，1992年进入惠普Boiser印刷部门，起初他是研发工程师和产品设计师。1997年暂时离开惠普，在风险企业“In System Design”负责各种业务，但2000年再次回到惠普。之后曾担任价值激光印刷部总经理、激光打印机研发部理事和副总裁，兼任负责惠普所有激光打印机产品和技术、质量与产品信誉的OPS开发及技术事业部的全球代表等。

        本杂志独家采访Jim Nottingham，直接听取他对韩国印刷产业的见解和他在韩国开展事业的经验。

在韩国开设研究开发中心的契机是什么？在韩国开展事业有什么优势吗？

        惠普是世界印刷和个人系统技术企业，韩国在普惠未来发展中占据非常重要的核心地位。这一信念明确证明了惠普在韩国的投资。HPPK不仅拥有优秀的产品、全套综合解决方案一起，还确保专业人才，在成像工程学、移动优先-云优先的使用者经验方面，具备一定的专业性，此外还设有打印产品及周边机器部门，可为今后印刷项目创造机会。

        韩国拥有完善的商务生态系和基础设施。对于我们来说，还有着可使用的优秀人才，其中包括充满热情的研发人员。

        韩国领导创新，这也是2018年创下外商直接投资最高水平的主因。因为这些，惠普在韩国实施投资，并把HPPK发展成全世界A3事业领域的全球中心。

韩国普惠印刷(HPPK)关注的韩国印刷行业有什么主要部分或特征呢？

        韩国强调的革新是在任何地方让所有人都能过得更好的技术创造，这与普惠的前景是一脉相通的。HPPK持续改革个人系统、印刷、三维打印解决方案等全套产品与服务体系，创造值得令客户惊讶的体验。

        韩国惠普印刷员工中70%以上是工程师，他们集中于研发。研发组的成果也体现了全世界A3产品群的技术与创新成果，同时还维持办公打印领域的高市场占有率。

可不可以介绍一下韩国惠普印刷在韩国开展的研发活动呢？

        除A3产品群以外，我们研发组还深度参与有关世界最早的墨盒、或墨水持续供给系统(Continuous Toner Supply System)“惠普 Neverstop”的开发。惠普的“Neverstop”凭借比以前世代产品快很多的速度和15秒以内可再充电的墨盒，节省墨汁费用的70%，可让使用者迅速恢复到工作中。该产品是主要针对除韩国以外的中国、印度、东南亚等新兴市场而开发的。

很多外国企业正在增加对韩的投资规模。韩国惠普对研发的投资达到什么样的程度呢？是否可以公开具体数字呢？

        就像之前所说的那样，惠普通过以10亿韩元收购HPPK的投资，证实了对韩国项目的意志。此外，今年9月预备搬迁板桥，这一决定再次体现了对韩国市场的信任。作为该项目的一环，计划截至2021年在另外新建筑中设置最先进的研发设施，雇用国内最年轻的人才。

在韩国开展事业期间，是否存在直面的挑战课题呢？

        很自然，所有企业都具有自己固有的特性和文化。收购S-Printing之后，统合、管理两个不同组织的过程是非常有趣的挑战课题。如今，这两家企业的文化和优势被综合，发挥互动效益，因此自信能发展成更好的惠普。

        2017年韩国普惠印刷(HPPK)创立之后，我们通过全球文化和地方文化的相互融合、扩散，专注于创出互动效益。作为比较新的组织，志向于同员工们的双向疏通。周期性召开所有员工参与的会议，在做重要决定时，倾听并反映员工们的意见。员工们可享受惠普提供的优惠，例如：海外工作经验、福利、教育等机会。

韩国针对类似于韩国普惠印刷(HPPK)这样的外国企业，要做些什么才能打造更加理想的商务环境呢？

        我认为增进FDI等韩国政府的许多议题是与惠普相符合的。尤其是，人才开发、多样性、包容性、持续可能的追求等。

        此外，韩国凭借最高水平的创新，提供很多项目机会。韩国的商务环境对投资、成长，以及最终建立公司等，变得越来越有利。

为加强合作关系，正与韩国什么样的企业、机关合作呢？

        惠普认为合作关系是成功的要因。同位于京畿道的多数韩国政府单位与机关维持着紧密的合作关系。由于KOTRA在韩国投资项目中可提供综合性服务，因此是非常重要、宝贵的合作伙伴。

        关于参与地方社会，同地方各种中小企业合作。支援游戏硬件或辅佐材料等电子竞技比赛，同时参与产学合作，运营针对地方社会的教育项目，参与持续可能的项目。

在韩国和亚洲，HPPK今后计划是什么呢？

        目前，在商务印刷领域，正在致力于惠普最大的增长机会—A3办公打印项目的开发。虽然惠普在A4印刷方面是领导者，但在A3复印机方面的地位还不稳定。收购S-Printing后，原有三星技术、流通网、全套解决方案等被综合到惠普项目中，而且销售模式也从原有交易转换成合同为主，在这种情况下预测能为A3领域创出新的项目机会。两家公司相互补偿优点，即具备惠普的业界最大规模、全世界销售网、“PageWide”革新和原有S-Printing的A3打印解决方案等。HPPK被指定为惠普A3项目领域的卓越技术中心，在惠普的A3开发工作中发挥着巨大作用。

惠普强调保安是公司最大的优势。保安对惠普的项目有着什么影响呢？

        任何时候都被连接在一起的世界，端点安全是重大问题。印刷也被包括其中。惠普提供最坚固、最安全的打印系统和解决方案，以解决企业和机关的所有打印机器的潜在问题和弱点。

         我们把重点放在保安上，致力于生产可把客户信息和数据保护得最好的产品。HPPK不仅供给优秀且安全的A3复合机，而且还提供最高水平的机器、文件、数据的保安系统。

By Grace Park (gracepark@kotra.or.kr)
Executive Consultant
Investment Public Relations Team / Invest Korea
Korea Trade-Investment Promotion Agency (KOTRA)