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韩国投资成功案例

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韩国3M(3M Korea)
创建日期
2012.07.06
success stories

远远超越“Post-it”—报事帖的企业

韩国3M通过技术革新和融合当地社会,35年以来一直保持着循序渐进的发展趋势。

    在3M部分PPT介绍文档中,有使用周期表来介绍公司自家产品的幻灯片。周期表中使用了一些缩写字母,例如:Ab表示研磨剂(Abrasives)、Di表示显示器(Display)。

    这会不会是一种宣传手段呢?其实并不然,事实上3M公司的根基在采矿业上。

    意味着美国明尼苏达(Minnesota)、采矿(Mining)、制造(Manufacturing)的3M成立于1902年明尼苏达。他是主要以碳硅石等矿物采矿业为基础的,碳硅石能够产出研磨剂制造材料—碳化硅。“要如何应用这些矿物,才能提高生产线的效率呢”、“要如何把这些矿物和人类结合起来呢”,3M创始人对这些问题曾冥思苦想过。在成立初期,这个答案归结为纸张和胶粘剂。如今,3M的产品从报事帖(Post-it)到安装在6万多台手机上的热界面材料(thermal interface material, TIM),范围广泛。

    韩国3M社长郑炳国(音译)在评价3M初期创始人时表示说:“当时,他们的想法是非常具有挑战性的。”

    在谈到3M时,大部分消费者会想到思高神奇胶贴(Scotch Magic Tape)或思高抗菌海绵(Scotch-Brite Sponge)。但,3M的主要经营领域是产业部门。直接面对消费者的“商对客”(business-to-customer,B2C)销售只占总收益的15%左右。 韩国3M于1977年由3M和斗山集团合资成立。经营重点主要放在产业与交通、电子机械与通信、安全、保安与保护服务、保健、显示器与显卡、消费者与办公室、光学系统等7大领域。1996年,斗山把股份转售给3M,据此3M拥有100%的股权。

    “我们曾调查并确定了韩国市场的发展潜力。”郑社长表示说,“3M集团在开拓世界市场时,获悉到韩国市场的高增长趋势。因此,决定在韩国成立第48家子公司—韩国3M。”

    韩国3M70%的商务来自于现代汽车、三星电子、LG电子等韩国大企业。2011年销售额达到156,700亿韩元(134,000万美元),在3M集团70家子公司中居第5位。

    郑社长表示:“随着客户公司在全球市场上的成长和所取得成果,我们公司也自然而然取得成功。”

    目前,韩国3M在京畿道设有研发中心,在釜山设有3家工厂、流通中心和分支,另外韩国总部设在首尔汝矣岛。在开展经营活动的同时,韩国3M最关心的课题是“融入当地社会的商业模式”。实际上,通过国内产品的开发与出口,取得的收益只占总销售的15%。去年,出口占总销售额的19%。

    “融入当地社会(Localization)”是郑社长强调的三大重点领域之一。韩国3M的1,700多名员工都是韩国人,郑社长于去年上任,他是3M首位任命的韩籍社长。

    郑社长建议说:“外资企业进入韩国,想要取得成功,在开展国内研发、生产和雇用当地人等时,必须树立、实施融合当地社会的战略。如不,在管理国内大型代工生产(Original Equipment Manufacturing, OEM)企业时,就会遇到困难。”

    与3M风雨同舟20年的郑社长非常重视开发人才资源和打造舒适的工作环境。他在公司首次推出了“乐乐项目(Fun Fun Project)”。乐乐项目实施后,员工每个月有两次咖啡/点心时间,另外每个月会选出15名员工(随意抽签5名、最佳论文作者2名和最优秀员工8名),由公司出钱,送他们及其家属去旅行。

    “我们必须把我们公司打造成最有趣的地方。这不仅能提高员工们的个人生活质量,而且还能提高他们的工作效率。”郑社长表示说。

作者: Chang Young (young.chang@kotra.or.kr)
您或许不知道:
  • 韩国3M员工按照郑炳国社长的“日作-个人生活(娱乐)均衡”的哲学,努力遵守着早上8点上班,晚上5点下班的规定。
  • 3M发明的报事帖便笺纸(Post-it)在1997年上映的《阿珠与阿花》的好莱坞电影中出现了15分钟,之后受到很大的反响。在影片中,两位女主人公为戏弄高中同窗,谎称自己发明了报事帖。
  • 韩国3M在今年韩国最受欢迎的企业评选中,居第23位。是进入前30名的企业中唯一一家100%的外商投资企业。
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