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[旅游休闲] 【韩国旅游产业:从复苏迈向再腾飞】在激烈竞争与急剧变化的环境中,亟需可持续的增长战略最新帖子
创建日期
2025.07.03

韩国旅游产业现状

韩国旅游产业现已恢复至新冠疫情前水平,并迈向数字化转型

      韩国旅游产业在新冠疫情期间遭受重创,但自2022年起迅速复苏,现已进入新的转型阶段。截至2024年底,入境国际游客数量已恢复至2019年水平的约88%,国际旅游收入也达到了疫情前的97%(联合国旅游组织,2025年)。访韩外国游客数量达到约1,637万人次,恢复至疫情前的94%,较上一年增长48%(韩国旅游知识信息系统)。此外,2024年韩国国民的国内旅游体验率与出境人数也已接近或超过2019年的水平。
图 1. 韩国国民国内旅游参与率、出境游客人数与访韩外国游客人数趋势图
우리나라의 국민 국내 여행경험률, 국민 해외여행객 수, 방한 외래객 수 추이
* 来源:韩国文化体育观光部(2020–2024),各年度国民旅游调查;韩国文化体育观光部(2025年3月31日),《2024年第四季度国民旅游调查结果(暂定)》;旅游知识信息系统(https://know.tour.go.kr/)
      以旅游企业为中心审视韩国旅游产业,情况如下:截至2023年,根据韩国《旅游振兴法》登记的旅游企业数量为38,712家,较上年增长10.6%,其中近一半为旅行社业态。调查统计显示,约45%的旅游企业位于首都圈地区(韩国文化体育观光部,2024年)。
      2023年韩国旅游产业的总销售额达到24.4万亿韩元,同比增长40.5%,恢复至新冠疫情前(2019年)水平的约90.9%(文化体育观光部,2024年)。这一趋势表明,疫情期间大幅下滑的旅游需求已全面进入复苏阶段。从2023年旅游产业各细分业种销售额来看,旅游住宿业以约10.6万亿韩元居首,其次为旅行社业(3.9万亿韩元)和博彩业(2.7万亿韩元)(文化体育观光部,2024年)。按年度销售趋势来看,旅行社业、博彩业与国际会议业等仍未恢复至2019年前的销售水平。综上所述,韩国旅游企业主要集中在首都圈,旅游产业的收入结构以住宿业为核心,整体呈现出逐步恢复至疫情前的趋势。
表 1. 旅游企业销售额变动趋势(2019年-2023年)
(단위: 조 원, %)
관광사업체 매출액 추이
分类 2019 2020 2021 2022 2023 较2019年的
2023年增减率
2023年
同比增减率
合计 26.8 8.2 10.5 17.4 24.4 -9.1 40.5
旅行业 8.6 0.4 0.4 1.4 3.9 -54.6 188.4
旅游住宿业 8.4 4.0 5.6 8.8 10.6 26.2 20.2
游客使用设施业 1.1 0.7 0.8 1.2 1.4 29.0 16.3
国际会议业 1.5 0.4 0.6 0.9 1.4 -6.7 59.8
博彩业 2.9 1.0 1.2 1.9 2.7 -6.9 40.7
游乐设施业 2.1 0.6 0.6 1.6 2.2 3.2 39.5
旅游便利设施业 2.1 1.2 1.3 1.6 2.2 0.3 33.8
* 来源:韩国文化体育观光部(2020–2024),2019–2023年旅游产业统计调查
      从旅游需求方面来看,包括韩国在内的全球旅游需求正逐步从过去的团体旅游为主,转向以个人自由行为主的模式,并趋向于体验型旅游与区域旅游等多样化形式。此外,随着数字技术的发展,线上旅游平台(OTA, Online Travel Agency)迅速崛起,人工智能(AI)、社交媒体、媒体艺术等技术的应用也在快速扩散。尤其是旅游产品的搜索、预订、支付与评价等环节均可在线完成,这使得缤客(Booking Holdings)、艺龙(Expedia Group)、爱彼迎(Airbnb)、携程(Trip.com Group)等全球OTA企业在国际旅游市场中的影响力不断加强(安熙子、韩熙贞,2024)。在此背景下,自全球OTA企业进入韩国市场以来,Yanolja、Yeogi Eottae等本土OTA平台也展现出显著的成长势头。

市场前景与政府旅游产业培育政策

加强全球竞争力与实现可持续增长是旅游产业政策的关键

      根据联合国旅游组织(UN Tourism)预测,2025年全球国际游客数量将较2024年增长3%至5%,这表明全球旅游需求整体处于稳步回升阶段。然而,高通胀持续、住宿与交通成本上升、气候变化加剧、旅游人力资源短缺等因素仍可能对旅游需求全面恢复构成制约。
      当前旅游产业正在经历一系列结构性变革,包括人工智能等新技术的应用、对可持续旅游的需求增加、新兴旅游目的地的关注度提升,以及以价值消费为导向的消费趋势不断扩展(UN Tourism, 2025)。因此,能顺应这一趋势的旅游产品、服务与相关企业将具备良好发展前景。此外,全球OTA平台的影响力预计将持续增强。这些企业凭借其庞大的用户基数、数据积累、资本实力、高度客制化服务和全球网络,不断巩固其在旅游分销渠道中的主导地位(安熙子·韩熙贞,2024)。这种以平台为中心的市场重组正在加剧国家之间及企业之间的竞争。同时,电子商务、金融、交通等非旅游领域的企业也正积极开拓旅游市场,行业间的边界也日益模糊。
      旅游产业通过与住宿、交通、观光、体验活动等多种供应方的有机联动而运作,游客的消费行为直接带动地区经济发展和就业岗位的创造。因此,旅游业被视为在国家与地区经济中发挥重要作用的核心产业(安熙子、韩熙贞,2024)。
      为应对上述变化,韩国政府已如下设定为主要政策方向:推动与K-文化内容(音乐、饮食、文化等)联动的体验型旅游;扩大以人工智能与大数据为基础的智慧旅游;提升康养(Wellness)与美食旅游等高附加值旅游内容的品质与竞争力。此外,韩国政府还通过吸引更多外国游客、支持旅游初创企业和区域旅游企业成长、以及推动旅游基础设施的数字化转型和升级等综合政策手段,努力提升旅游产业的可持续性和全球竞争力。

外资企业在韩投资案例

      外资企业对韩国国内旅游市场的投资领域包括综合度假村、国际酒店、主题公园等。典型案例包括:“济州神话世界”、“仁川迎仕柏度假城(INSPIRE)”、“乐高乐园”。这些项目通过大规模投资建设旅游基础设施,对当地经济发展起到了积极促进作用。
      除直接投资外,万豪(Marriott)、希尔顿(Hilton)、雅高(Accor)等全球酒店连锁品牌也在韩国主要城市通过品牌加盟或委托管理的方式持续扩大业务版图。近期,韩国本土旅游企业亦通过与国际航空公司、ICT企业等合作,加快拓展海外市场的步伐。同时,K-旅游初创企业的全球连接性也在不断增强(每日经济,2023年10月17日)。
      另一方面,也有部分外资项目由于商业可行性不足、审批程序延迟等原因而被迫中止。这表明,为了持续吸引外资,韩国仍需不断完善制度并营造稳定的投资环境。

韩熙贞副研究委员(hjhan@kcti.re.kr)
韩国文化观光研究院观光产业研究室

<본 기고문의 내용은 KOTRA의 편집 방향과 일치하지 않을 수도 있습니다.>

参考文献

金贤珠、尹珠、李成彬(2024),《地方时代:激活访韩外国游客地方旅游的方案》,韩国文化观光研究院。
每日经济(2023年10月11日),《吸引500家企业海外投资,K-旅游创业企业强势出击》,https://www.mk.co.kr/news/culture/10847610.
韩国文化体育观光部(2020–2024),各年度国民旅游调查。
韩国文化体育观光部(2020–2024),2019–2023年旅游产业统计调查。
韩国文化体育观光部(2025年3月31日),《2024年第四季度国民旅游调查结果(暂定)》。
安熙子、韩熙贞(2024),《近期OTA(线上旅游平台)市场趋势分析与政策课题》,韩国文化观光研究院。
UN Tourism(2025),《世界旅游晴雨表(World Tourism Barometer)》,第23卷第1期。
旅游知识信息系统(https://know.tour.go.kr/)
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